THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH
THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
(Kèm theo công văn số CBVB/2024/TM24042-02H ngày ………/………/2024 của Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam )
1. Tên chương trình khuyến mại: BẬT HUDA, ĐẾN HAWAII SỐNG VẬY MỚI ĐÃ!
2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: thùng bia Huda 24 lon x 330ml
Số lượng hàng hóa, dịch vụ (nếu có): 303.030 thùng bia Huda 24 lon x 330ml
3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 30/07/2024 đến hết ngày 15/10/2024.
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Bình Dương, tỉnh Đồng Nai, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, tỉnh Long An, tỉnh Tiền Giang, tỉnh Cần Thơ, tỉnh An Giang, tỉnh Kiên Giang (không bao gồm kênh siêu thị).
5. Hình thức khuyến mại
Khuyến mại mang tính may rủi.
Khách hàng tại địa bàn khuyến mại cào lớp phủ của thẻ cào được dán lên mặt trong của vỏ thùng bia Huda 24 lon x 330ml để xác định trúng thưởng. Thông tin giải thưởng được in dưới lớp phủ của thẻ cào được dán lên mặt trong của vỏ thùng bia Huda 24 lon x 330ml (vị trí cụ thể như mô tả tại mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng đính kèm Thể lệ này).
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): Khách hàng từ đủ 18 tuổi trở lên và không phải là cán bộ công nhân viên đang công tác tại Công Ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam (“Carlsberg Việt Nam”) (Không bán bia cho người dưới 18 tuổi)
7. Cơ cấu giải thưởng:
Mô tả giải thưởng:
- Giải Nhất: Giải Nhất: 01 phiếu tham quan du lịch Hawaii (Coupon) trị giá 100.000.000 VNĐ, do Công ty Du lịch Vietravel Huế (Địa chỉ: 01 Hùng Vương – Phường Phú Hội – TP Huế – Tỉnh Thừa Thiên Huế – Việt Nam, Mã Số Thuế: 3301712013) phát hành. Khách hàng sử dụng coupon qua hệ thống Vietravel trên toàn quốc, không áp dụng cho hệ thống đại lý Vietravel. Thời hạn sử dụng là 12 tháng kể từ ngày phát hành ghi trên Coupon và không gia hạn sử dụng. Coupon này không có giá trị qui đổi thành tiền mặt nhưng có thể chuyển nhượng cho người khác hoặc có thể qui đổi thành các chuyến du lịch nước ngoài khác có giá trị tương đương. Carlsberg Việt Nam sẽ đảm bảo việc khách hàng trúng giải được hưởng các quyền lợi của phiếu tham quan (Coupon) như quy định tại Thể lệ này.
Coupon chuyến du lịch bao gồm các quyền lợi sau:– Chuyến du lịch Hawaii 6 ngày 5 đêm
– Vé máy bay khứ hồi cho 1 người theo hành trình đoàn TPHCM – Honolulu // Honolulu –
TPHCM
Hàng không Asiana Airlines (OZ): quá cảnh Seoul
– Thuế và các khoản phụ thu của hàng không
– Khách sạn 3* tiêu chuẩn – phòng hai người (khách hàng trúng thưởng ở ghép cùng khách
khác trong đoàn theo sắp xếp của Viettravel).
– Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình.
– 2 chai nước 0,5 lít/khách/ngày
– Tham quan theo chương trình.
– Trưởng đoàn Vietravel đi suốt tuyến.
– Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
– Bảo hiểm du lịch quốc tế (mức bồi thường tối đa lên đến 1.400.000.000VNĐ). - Giải Nhì: 01 chỉ vàng PNJ, loại vàng miếng tài lộc 24K trị giá 7.680.000 VNĐ
- Giải Khuyến khích: 01 Thẻ quà tặng trị giá 20.000 VNĐ do Công ty Cổ phần Dayone (Địa chỉ: Tòa
nhà 9-11 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam) phát
hành. Khách hàng sử dụng thẻ quà tặng thông qua ứng dụng Got It tại các cửa hàng, hoặc trên
các sàn thương mại điện tử, website, ứng dụng của các đối tác của Got It khi mua sắm trực tiếp
hoặc trực tuyến để được giảm giá trực tiếp vào hóa đơn mua sắm. Thẻ quà tặng có thời hạn sử
dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày Khách hàng nhận được thông tin thẻ quà tặng hợp lệ.
Carlsberg Việt Nam sẽ đảm bảo việc khách hàng trúng giải được hưởng các quyền lợi của thẻ quà
tặng như quy định tại Thể lệ này.
Tổng giá trị giải thưởng: 3.690.140.000 VNĐ (ba tỷ, sáu trăm chín mươi triệu, một trăm bốn mươi nghìn đồng
Việt Nam), tương đương khoảng 4,9% so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại là 75.899.924.100 VNĐ (Bảy
mươi lăm tỷ, tám trăm chín chín triệu, chín trăm hai tư nghìn, một trăm đồng Việt Nam).
8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
Khách hàng mua thùng bia Huda 24 lon x330ml có chứa nội dung xác định trúng thưởng ở mặt trong của vỏ thùng bia Huda 24 lon x330ml trong thời gian khuyến mại tại các đại lý, các điểm bán sỉ & bán lẻ thuộc hệ thống phân phối của Carlsberg Việt Nam tại địa bàn khuyến mại.
8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
– Thời gian: Từ ngày 30/07/2024 đến hết ngày 15/10/2024
– Cách thức: Thẻ cào sẽ được dán một cách ngẫu nhiên lên mặt trong của vỏ thùng bia Huda 24 lon x 330ml bằng máy dán tự động.
– Tổng số thẻ cào dự kiến phát hành: 303.030 thẻ. Trong đó:
+ Số lượng thẻ cào trúng thưởng là: 121.212 thẻ; và
+ Số lượng thẻ cào không trúng thưởng là: 181.818 thẻ
8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng
Thẻ cào trúng thưởng hợp lệ là thẻ do Carlsberg Việt Nam phát hành còn nguyên hình dạng, không bị xé rách, đục thủng, không bị cạo sửa, cắt dũa, tẩy xóa, bôi vẽ. Bên dưới lớp phủ của thẻ cào là biểu tượng của giải thưởng. Biểu tượng giải thưởng trên thẻ cào (tại phần đã cào) phải rõ ràng, thống nhất với mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng được gửi kèm Thể lệ này.
8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
Sau khi mua sản phẩm khuyến mại, khách hàng sẽ mở thùng bia Huda 24 lon x330ml và cào lớp phủ phía dưới dòng chữ “Vui lòng cào bên dưới để xác định trúng thưởng” ở trên thẻ cào (vị trí cụ thể như mô tả tại mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng đính kèm Thể lệ này) dán lên mặt trong của vỏ thùng để xác định trúng thưởng tại địa điểm của khách hàng, cụ thể:
- Khách hàng trúng giải Nhất nếu bên dưới lớp phủ của thẻ cào có in dòng chữ “TRÚNG 01 CHUYẾN DU LỊCH HAWAII” tại chính giữa và bên dưới là dòng chữ “Vui lòng liên hệ hotline 0932 579 579 để được hướng dẫn nhận thưởng”.
- Khách hàng trúng giải Nhì nếu bên dưới lớp phủ của thẻ cào có in dòng chữ “TRÚNG 01 CHỈ VÀNG PNJ” tại chính giữa và bên dưới là dòng chữ “Vui lòng liên hệ hotline 0932 579 579 để được hướng dẫn nhận thưởng”.
- Khách hàng trúng giải Khuyến khích nếu bên dưới lớp phủ của thẻ cào có in dòng chữ “TRÚNG 01 THẺ QUÀ TẶNG TRỊ GIÁ 20.000VNĐ” tại chính giữa và bên dưới là “<MÃ ĐỔI THƯỞNG>” (gồm 07 ký tự là các chữ số và chữ cái được sắp xếp ngẫu nhiên) và dòng chữ “Vui lòng nhập mã dự thưởng và gửi 8069 để được nhận thưởng (từ Got It)”.
- Khách hàng không trúng thưởng nếu bên dưới lớp phủ của thẻ cào có in dòng chữ “THẺ KHÔNG TRÚNG THƯỞNG CHÚC BẠN MAY MẮN LẦN SAU” tại chính giữa.
8.5 Thông báo trúng thưởng:
- Đối với giải Nhất, Giải Nhì: Từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại đến hết ngày 20/10/2024, khách hàng trúng giải Nhất, giải Nhì có thể thông báo cho Carlsberg Việt Nam bằng cách gọi đến số hotline 0932 579 579 in trên thẻ cào để được hướng dẫn nhận giải. Trong vòng 07 ngày làm việc tính từ ngày Carlsberg Việt Nam nhận được thông báo trúng thưởng của Khách hàng, đại diện của Carlsberg Việt Nam sẽ liên hệ với Khách hàng trúng thưởng để hẹn ngày và địa điểm (gần với địa điểm nơi khách hàng sinh sống tại thời điểm khách hàng thông báo trúng thưởng) để kiểm tra thẻ cào. Việc kiểm tra thẻ cào sẽ được tiến hành trong thời hạn 07 ngày làm việc sau đó.
- Nếu thẻ cào hợp lệ, khách hàng sẽ bàn giao thẻ cào trúng giải và ký Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải (xin xem mẫu Biên Bản Kiểm Nhận Thẻ Cào Trúng Giải đính kèm) với đại diện được ủy quyền của Carlsberg Việt Nam. Đại diện của Carlsberg Việt Nam sẽ bàn giao cho Khách hàng 01 bản gốc Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải đã được đại diện Carlsberg Việt Nam và Khách hàng ký. Sau đó, Carlsberg Việt Nam sẽ thông báo thời gian, địa điểm trao giải (gần với địa điểm nơi khách hàng sinh sống tại thời điểm khách hàng thông báo trúng thưởng) cho khách hàng qua điện thoại trong vòng 07 ngày kể từ ngày ký Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải. Việc trao giải sẽ được Carlsberg Việt Nam tổ chức trong thời gian từ ngày 15/08/2024 đến hết ngày 28/11/2024.
- Nếu thẻ cào không hợp lệ, đại diện Carlsberg Việt Nam sẽ thông báo cho khách hàng và ký Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải (xin xem mẫu Biên Bản Kiểm Nhận Thẻ Cào Trúng Giải đính kèm) ghi nhận lý do thẻ cào không hợp lệ.
- Đối với giải Khuyến khích: Khách hàng trúng giải Khuyến khích thông báo trúng thưởng theo một trong hai cách sau:
Cách 1: gửi tin nhắn theo cú pháp: HUDAVN (khoảng cách) Mã dự thưởng gửi đến số 8069 trong thời gian từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại đến hết ngày 20/10/2024 để được nhận thưởng (phí 1000 VNĐ/ tin nhắn). Mã đổi thưởng được in dưới lớp phủ của thẻ cào. Tổng đài 8069 sẽ phản hồi khách hàng ngay khi nhận được tin nhắn từ khách hàng.
+ Nếu mã dự thưởng hợp lệ, Voucher Got It trị giá 20.000 VNĐ sẽ được hệ thống gửi từ tổng đài 8069 đến số điện thoại mà khách hàng gửi tin nhắn tới tổng đài. Cú pháp tin nhắn từ tổng đài 8069 như sau: Chuc mung QK trung Voucher Got It 20.000 dong tu CT mua san pham Huda. Nhan qua: https://vstg. gotit.vn/1DUtXLmq Han su dung: …/…./……. Lien he: 1900558820 (hạn sử dụng trong cú pháp trên là 12 tháng kể từ ngày Khách hàng nhận được tin nhắn từ tổng đài 8069)
+ Nếu mã đổi thưởng không hợp lệ:
- Mã đổi thưởng không hợp lệ do Khách hàng nhập mã dự thưởng không chính xác hoặc mã dự thưởng đó không có trong đăng ký sản xuất, tổng đài 8069 sẽ thông báo đến số điện thoại mà khách hàng gửi tin nhắn tới tổng đài bằng cú pháp sau: [Ma du thuong khong hop le, QK vui long kiem tra va thuc hien lai. Hotline ho tro: 1900558820]
- Mã đổi thưởng không hợp lệ do Khách hàng nhập mã dự thưởng trước khi chương trình bắt đầu (trước 00h00 ngày 30/07/2024), tổng đài 8069 sẽ thông báo đến số điện thoại mà khách hàng gửi tin nhắn tới tổng đài bằng cú pháp sau: [Chuong trinh chua bat dau.QK vui long kiem tra lai ngay tren the cao. Hotline ho tro: 1900558820]
- Mã đổi thưởng không hợp lệ do Khách hàng nhập mã dự thưởng sau khi chương trình kết thúc (từ 00h00 ngày 21/10/2024), tổng đài 8069 sẽ thông báo đến số điện thoại mà khách hàng gửi tin nhắn tới tổng đài bằng cú pháp sau: [Chuong trinh da ket thuc. HUDA mong duoc dong hanh cung quy khach trong cac chuong trinh tiep theo.]
- Mã dự thưởng không hợp lệ do Khách hàng nhập mã dự thưởng đã bị sử dụng, tổng đài 8069 sẽ thông báo đến số điện thoại mà khách hàng gửi tin nhắn tới tổng đài bằng cú pháp sau: [Ma du thuong da su dung, QK vui long kiem tra lai. Hotline ho tro: 1900558820.]
Cách 2: khách hàng quét mã QR trên thẻ cào, truy cập landing page (https://huda.gotit.vn/) và làm theo hướng dẫn trong thời gian từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại đến hết ngày 20/10/2024 để được nhận thưởng, cụ thể như sau:
Bước 1: Khách hàng nhập ngày tháng năm sinh cùng tỉnh thành vào hệ thống theo giao diện bên dưới;
thời hạn cuối để khách hàng nhập các thông tin phía dưới là 00h02 ngày 21/10/2024;
Trong vòng 02 phút kể từ lúc khách hàng nhập ngày tháng năm sinh và tỉnh thành, (i) hệ thống sẽ chuyển tới giao diện tại bước 2 bên dưới nếu khách hàng từ đủ 18 tuổi trở lên; HOẶC (ii) hệ thống sẽ hiển thị giao diện dưới đây nếu khách hàng chưa đủ 18 tuổi
Bước 2: Khách hàng nhập thông tin cá nhân (tên, số điện thoại) và nhập Mã dự thưởng như hình phía dưới, sau đó ấn TIẾP TỤC. Trong vòng 2 phút từ lúc khách hàng ấn TIẾP TỤC thì hệ thống chuyển qua giao diện tại Bước 3.
Bước 3:
+ Nếu mã dự thưởng hợp lệ: thông báo từ hệ thống như sau
Khách hàng ấn nhận quà ngay thì hệ thống sẽ hiện ra màn hình thông báo xác nhận số điện thoại đang dùng như hình phía dưới.
Sau khi khách hàng ấn đồng ý, hệ thống sẽ gửi voucher Got It trị giá 20.000 đồng vào số điện thoại Khách hàng đang sử dụng trong vòng 02 phút kể từ khách hàng ấn đồng ý.
+ Nếu mã dự thưởng không hợp lệ:
– Mã dự thưởng không hợp lệ do mã dự thưởng không chính xác; mã dự thưởng được nhập trước hoặc sau khi kết thúc thời gian tiếp nhận thông báo trúng thưởng của khách hàng (trước 00h00 ngày 30/07/2024 hoặc từ 00h06 ngày 21/10/2024), hệ thống sẽ thông báo như sau: “Vui lòng cung cấp thông tin chính xác để nhận quà. Hotline 1900558820”.
– Nếu mã dự thưởng không hợp lệ do Khách hàng nhập mã dự thưởng đã được sử dụng, hệ thống sẽ thông báo như sau: “Ma du thuong da su dung, QK vui long kiem tra lai. Hotline ho tro: 1900558820”.
8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng
– Địa điểm trao thưởng:
+ Đối với giải Nhất, Giải Nhì : Việc trao thưởng được diễn ra tại địa bàn có áp dụng chương trình khuyến mại và có người trúng thưởng, địa điểm cụ thể sẽ được Carlsberg Việt Nam thông báo đến Khách hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày ký Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải.
+ Đối với giải Khuyến khích: Khách hàng nhận giải từ tổng đài 8069 hoặc tại website dẫn từ mã QR in trên thẻ cào.
– Cách thức, thủ tục trao thưởng:
+ Đối với giải Nhất, Giải Nhì: Trao thưởng trực tiếp cho Khách hàng (theo mục 8.5). Để nhận giải, Khách hàng có nghĩa vụ: (i) xuất trình đủ các giấy tờ sau cho đại diện của Carlsberg Việt Nam tại lễ trao giải: bản gốc Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải đã được đại diện Carlsberg Việt Nam và Khách hàng ký; Bản photo (kèm bản gốc để đối chiếu) hoặc bản công chứng Chứng minh nhân dân (hoặc Căn cước công dân) đang còn hiệu lực; mã số thuế (nếu có); và (ii) nộp thuế TNCN theo quy định của luật pháp Việt Nam. Khách hàng không đến nhận giải đúng thời hạn và/hoặc từ chối nộp thuế TNCN theo quy định của pháp luật được xem như từ chối nhận giải và giải thưởng được coi là không có người trúng giải.
+ Đối với giải Khuyến khích: Trao thưởng theo một trong hai cách sau:
Cách 1: ngay khi Khách hàng gửi mã dự thưởng hợp lệ đến tổng đài 8069. Cụ thể, nếu mã dự thưởng hợp lệ, tổng đài 8069 sẽ gửi Voucher Got It trị giá 20.000 VNĐ đến số điện thoại mà khách
hàng gửi tin nhắn tới tổng đài trong vòng 30 phút kể từ lúc nhận được tin nhắn từ khách hàng. Danh sách khách hàng trúng thưởng (số điện thoại gửi tin nhắn về tổng đài 8069) sẽ được lưu lại trên hệ thống của Got It và xuất báo cáo hàng tuần cho Carlsberg Việt Nam.
Cách 2: sau khi Khách hàng quét mã QR trên thẻ cào, truy cập vào landing page và làm theo hướng dẫn. Cụ thể, trong vòng 06 phút kể từ lúc khách hàng hoàn thành việc nhập mã dự thưởng hợp lệ và xác nhận số điện thoại của khách hàng, hệ thống sẽ gửi ngay voucher Got It đến số điện thoại của Khách hàng xác nhận.
– Thời hạn kết thúc trao thưởng:
+ Đối với giải Nhất, Giải Nhì: Trao giải đến hết ngày 28/11/2024
+ Đối với giải Khuyến khích: Trao giải đến hết 00h30 ngày 21/10/2024
– Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng như thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng tự chịu chi phí đi lại cũng như có nghĩa vụ nộp thuế thu nhập cá nhân và các chi phí khác liên quan đến giải thưởng theo quy định của luật pháp Việt Nam
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…)
– Bà Nguyễn Thị Thảo Trang – 0782 247 050
10. Trách nhiệm công bố thông tin:
10.1 Carlsberg Việt Nam sẽ thông báo công khai nội dung chi tiết của thể lệ hướng dẫn khách hàng tham gia chương trình khuyến mại trên các phương tiện:
- Website: http://carlsbergvietnam.vn/vi
- Thông tin về chương trình khuyến mại được thông báo bằng văn bản tới các Điểm bán.
- Thông báo trực tiếp đến người tiêu dùng thông qua áp phích, phướn được dán/treo tại các Điểm bán, mã QR được in trên vỏ thùng bia.
10.2 Carlsberg Việt Nam sẽ báo cáo cho cơ quan quản lý Nhà nước về thương mại có thẩm quyền để thực hiện việc giám sát và cung cấp bằng chứng về việc trả thưởng cho những cá nhân/đơn vị có thẻ cào trúng giải theo mẫu đính kèm.
11. Các quy định khác:
11.1 Carlsberg Việt Nam có quyền sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại với sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng mà không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
11.2 Carlsberg Việt Nam chịu trách nhiệm xử lý các sai phạm trong in ấn và đưa bằng chứng trúng thưởng vào lưu thông.
11.3 Công ty sẽ giải quyết các khiếu nại, tranh chấp liên quan đến việc thực hiện chương trình căn cứ trên cơ sở hệ thống pháp luật Việt Nam hiện hành.
11.4 Đối với các giải thưởng không có người trúng thưởng, Carlsberg Việt Nam có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định.