THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH
THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
(Kèm theo công văn số CBVB/2024/TM24029-01H ngày 07 /10 /2024 của Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam)
1. Tên chương trình khuyến mại: “KHUI HUDA RƯỚC MAZDA ĐÓN CARNIVAL TẾT”
2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Thùng bia Huda 24 lon x 330ml và thùng bia Huda Ice Twist 24 lon x 330ml
Số lượng hàng hóa, dịch vụ (nếu có): 3.042.917 thùng bia Huda 24 lon x 330ml và 50.505 thùng bia Huda Ice Twist 24 lon x 330ml
3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 10/11/2024 đến hết ngày 15/02/2025.
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: các tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam, thành phố Đà Nẵng (không bao gồm kênh siêu thị).
5. Hình thức khuyến mại
Khuyến mại mang tính may rủi.
Khách hàng tại Địa bàn khuyến mại cào lớp phủ của thẻ cào được dán lên mặt trong của vỏ thùng bia Huda 24 lon x 330ml và Huda Ice Twist 24 lon x 330ml để xác định trúng thưởng. Thông tin giải thưởng được in dưới lớp phủ của thẻ cào được dán lên mặt trong của vỏ thùng bia Huda 24 lon x 330ml và Huda Ice Twist 24 lon x 330ml (vị trí cụ thể như mô tả tại mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng đính kèm Thể lệ này).
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): Khách hàng từ đủ 18 tuổi trở lên và không phải là cán bộ công nhân viên đang công tác tại Carlsberg Việt Nam (Không bán bia cho người dưới 18 tuổi).
7. Cơ cấu giải thưởng:
Mô tả giải thưởng:
- Giải Đặc biệt: 01 xe ô tô 5 chỗ hiệu Mazda 3, phiên bản Deluxe, số loại 3B12SAA màu trắng, sản xuất năm 2024 trị giá 565.000.000 VNĐ. Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt dưới mọi hình thức.
- Giải Nhất: 01 chỉ vàng PNJ 999.9 loại nhẫn trơn trị giá 7.520.000 VNĐ . Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt dưới mọi hình thức.
- Giải Nhì: 01 thẻ nạp tiền điện thoại trị giá 10.000 VNĐ do Công ty Cổ phần Dayone (Địa chỉ: Tòa nhà 9-11 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam) tiến hành nạp trực tiếp vào tài khoản thuê bao số điện thoại mà Khách hàng đã đăng kí khi tham gia chương trình khuyến mại. Thẻ nạp tiền điện thoại trị giá 10.000 VNĐ được nạp cho thuê bao di động thuộc các nhà mạng Viettel, Mobiphone, Vinaphone, Vietnammobile, Gmobile. Carlsberg Việt Nam sẽ đảm bảo việc khách hàng trúng giải được hưởng quyền loại của thẻ nạp tiền điện thoại như quy định tại Thể lệ này.
Tổng giá trị giải thưởng 37.335.120.000 VNĐ (Ba mươi bảy tỷ, ba trăm ba mươi lăm triệu, một trăm hai mươi nghìn đồng Việt Nam), tương đương khoảng 4,8% so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại là 775.634.407.515 (Bảy trăm bảy mươi lăm tỷ, sáu trăm ba mươi bốn triệu, bốn trăm lẻ bảy nghìn, năm trăm mười lăm đồng Việt Nam)
Thuế thu nhập cá nhân liên quan đến giải thưởng nếu có do khách hàng chịu.
8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
Khách hàng mua thùng bia Huda 24 lon x 330ml và thùng bia Huda Ice Twist 24 lon x 330ml có chứa nội dung xác định trúng thưởng ở mặt trong của vỏ thùng bia Huda 24 lon x 330ml và thùng bia Huda Ice Twist 24 lon x 330ml trong thời gian khuyến mại tại các đại lý, các điểm bán sỉ & bán lẻ thuộc hệ thống phân phối của Carlsberg Việt Nam tại địa bàn khuyến mại.
8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
– Thời gian: Từ ngày 10/11/2024 đến hết ngày 15/02/2025
– Cách thức: Thẻ cào sẽ được dán một cách ngẫu nhiên lên mặt trong của vỏ thùng bia Huda 24 lon x 330ml và Huda Ice Twist 24 lon x 330ml bằng máy dán tự động.
– Tổng số thẻ cào dự kiến phát hành: 3.093.422 thẻ. Trong đó:
+ Số lượng thẻ cào trúng thưởng là: 3.093.422 thẻ; và
+ Số lượng thẻ cào không trúng thưởng là: 0 thẻ
8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng
Thẻ cào trúng thưởng hợp lệ là thẻ do Carlsberg Việt Nam phát hành còn nguyên hình dạng, không bị xé rách, đục thủng, không bị cạo sửa, cắt dũa, tẩy xóa, bôi vẽ. Bên dưới lớp phủ của thẻ cào là biểu tượng của giải thưởng. Biểu tượng giải thưởng trên thẻ cào (tại phần đã cào) phải rõ ràng, thống nhất với mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng được gửi kèm Thể lệ này.
8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
Sau khi mua sản phẩm khuyến mại, khách hàng sẽ mở thùng bia Huda 24 lon x330ml và Huda Ice Twist 24 lon x 330ml và cào lớp phủ phía dưới dòng chữ “Vui lòng cào bên dưới để xác định trúng thưởng” ở trên thẻ cào (vị trí cụ thể như mô tả tại mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng đính kèm Thể lệ này) dán lên mặt trong của vỏ thùng để xác định trúng thưởng tại địa điểm của khách hàng, cụ thể:
- Khách hàng trúng giải Đặc biệt nếu bên dưới lớp phủ của thẻ cào có in dòng chữ “TRÚNG 01 XE Ô TÔ MAZDA 3” tại chính giữa, góc trên bên trái là logo Huda và bên dưới là dòng chữ “Vui lòng liên hệ hotline 0932 579 579 để được hướng dẫn nhận thưởng”.
- Khách hàng trúng giải Nhất nếu bên dưới lớp phủ của thẻ cào có in dòng chữ “TRÚNG 01 CHỈ VÀNG PNJ” tại chính giữa, góc trên bên trái là logo Huda và bên dưới là dòng chữ “Vui lòng liên hệ hotline 0932 579 579 để được hướng dẫn nhận thưởng”.
- Khách hàng trúng giải Nhì nếu bên dưới lớp phủ của thẻ cào có in dòng chữ “TRÚNG 01 THẺ NẠP TIỀN ĐIỆN THOẠI TRỊ GIÁ 10.000VNĐ”, bên cạnh là dòng “<MÃ ĐỔI THƯỞNG>” (gồm 10 ký tự là các chữ cái được sắp xếp ngẫu nhiên) tại chính giữa, góc trên bên trái là logo Huda và bên dưới là dòng ” Vui lòng nhập mã số và gửi 8069 để được nhận thưởng (từ Got-it).”
- Khách hàng không trúng thưởng nếu bên dưới lớp phủ của thẻ cào có in dòng chữ “THẺ KHÔNG TRÚNG THƯỞNG CHÚC BẠN MAY MẮN LẦN SAU” tại chính giữa.
8.5 Thông báo trúng thưởng:
- Đối với giải Đặc biệt, Giải Nhất: Từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại đến hết ngày 21/02/2025, khách hàng trúng giải Đặc Biệt, giải Nhất có thể thông báo cho Carlsberg Việt Nam bằng cách: (i) gọi đến số hotline 0932 579 579 theo hướng dẫn in trên thẻ cào, nhãn sản phẩm, trên bao gói của sản phẩm, hoặc trên các áp phích phát tại kênh phân phối và website của Carlsberg Việt Nam; hoặc (ii) báo nhân viên đại diện Carlsberg Việt Nam tại địa bàn khuyến mại để được hướng dẫn nhận giải. Trong vòng 07 ngày làm việc tính từ ngày Carlsberg Việt Nam nhận được thông báo trúng thưởng của Khách hàng, đại diện của Carlsberg Việt Nam sẽ liên hệ với Khách hàng trúng thưởng để hẹn ngày và địa điểm (gần với địa điểm nơi khách hàng sinh sống tại thời điểm khách hàng thông báo trúng thưởng trong địa bàn khuyến mại) để kiểm tra thẻ cào. Việc kiểm tra thẻ cào sẽ được tiến hành trong thời hạn 07 ngày làm việc sau đó.
- Nếu thẻ cào hợp lệ (đáp ứng đủ yêu cầu đã nêu ở điểm 8.3), khách hàng sẽ bàn giao thẻ cào trúng giải và ký Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải (xin xem mẫu Biên Bản Kiểm Nhận Thẻ Cào Trúng Giải đính kèm) với đại diện được ủy quyền của Carlsberg Việt Nam. Đại diện của Carlsberg Việt Nam sẽ bàn giao cho Khách hàng 01 bản gốc Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải đã được đại diện Carlsberg Việt Nam và Khách hàng ký. Sau đó, Carlsberg Việt Nam sẽ thông báo thời gian, địa điểm trao giải (gần với địa điểm nơi khách hàng sinh sống tại thời điểm khách hàng thông báo trúng thưởng) cho khách hàng qua điện thoại trong vòng 07 ngày kể từ ngày ký Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải. Việc trao giải sẽ được Carlsberg Việt Nam tổ chức trong thời gian từ ngày 16/11/2024 đến hết ngày 30/03/2025.
- Nếu thẻ cào không hợp lệ, đại diện Carlsberg Việt Nam sẽ thông báo cho khách hàng và ký Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải (xin xem mẫu Biên Bản Kiểm Nhận Thẻ Cào Trúng Giải đính kèm) ghi nhận lý do thẻ cào không hợp lệ.
- Đối với giải Nhì: Khách hàng trúng giải Nhì thông báo trúng thưởng theo một trong hai cách sau:
Cách 1: Gửi tin nhắn theo cú pháp: HUDA (khoảng cách) Mã đổi thưởng gửi đến số 8069 trong thời gian từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại đến hết ngày 21/02/2025 để được nhận thưởng (phí 1.000 VNĐ/ tin nhắn). Mã đổi thưởng được in dưới lớp phủ của thẻ cào. Tổng đài 8069 sẽ phản hồi khách hàng trong vòng 30 phút kể từ lúc nhận được tin nhắn từ khách hàng.
+ Nếu mã đổi thưởng hợp lệ, tổng đài 8069 sẽ tiến hành nạp trực tiếp 10.000 VNĐ vào tài khoản thuê bao số điện thoại mà Khách hàng sử dụng để gửi tin nhắn tới tổng đài. Cú pháp tin nhắn từ tổng đài 8069 như sau: “Chuc mung QK duoc The nap dien Thoai menh gia 10,000vnđ tu CT Mua san pham HUDA TET 2025. Hotline hỗ trợ: 02866869366”
+ Nếu mã đổi thưởng không hợp lệ:
- Mã đổi thưởng không hợp lệ do Khách hàng nhập mã dự thưởng không chính xác hoặc mã dự thưởng đó không có trong đăng ký sản xuất, tổng đài 8069 sẽ thông báo đến số điện thoại mà khách hàng gửi tin nhắn tới tổng đài bằng cú pháp sau: “Ma du thuong khong hop le, QK vui long kiem tra va thuc hien lai. Hotline ho tro: 02866869366”.Mã đổi thưởng không hợp lệ do Khách hàng nhập mã dự thưởng sau khi chương trình kết thúc (từ 00h00 ngày 22/02/2025), tổng đài 8069 sẽ thông báo đến số điện thoại mà khách hàng gửi tin nhắn tới tổng đài bằng cú pháp sau: “Chuong trinh da ket thuc. HUDA mong duoc dong hanh cung quy khach trong cac chuong trinh tiep theo”.
Cách 2: Khách hàng quét mã QR trên thẻ cào, truy cập landing page (https://quatangtet-huda.vn) và làm theo hướng dẫn trong thời gian từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại đến hết ngày 21/02/2025 để được nhận thưởng, cụ thể như sau:
Bước 1: Khách hàng nhập ngày tháng năm sinh vào hệ thống; thời hạn cuối để khách hàng nhập các thông tin là đến hết ngày 21/2/2025.
Kể từ lúc khách hàng nhập ngày tháng năm sinh:
- Nếu khách hàng từ đủ 18 tuổi, trong vòng 02 phút kể từ khi khách hàng ấn “Xác nhận đủ 18 tuổi để tiếp tục”, hệ thống chuyển đến Bước 2.
- Nếu khách hàng chưa đủ 18 tuổi, hệ thống sẽ thông tin cho khách hàng chưa đủ 18 tuổi và không thể chuyển sang Bước 2.
Bước 2: Khách hàng nhập thông tin cá nhân (tên khách hàng, số điện thoại, tỉnh thành), mã dự thưởng như hình phía dưới và ấn TIẾP TỤC. Khách hàng thực hiện việc nhập thông tin và ấn “Tiếp tục” tại Bước 2 này trong vòng 02 phút.
Trong vòng 02 phút kể từ lúc khách hàng ấn TIẾP TỤC thì hệ thống sẽ hiển thị màn hình thông báo xác nhận số điện thoại đang dùng như hình phía dưới (bên phải). Nếu khách hàng xác nhận, khách hàng ấn “ĐỒNG Ý” và hệ thống sẽ chuyển qua Bước 3 trong vòng 02 phút.
Bước 3:
+ Nếu mã đổi thưởng hợp lệ: Màn hình sẽ hiển thị như bên dưới, Khách hàng trúng thưởng sẽ được nạp tiền điện thoại trị giá 10.000 VNĐ vào tài khoản thuê bao số điện thoại của Khách hàng đã tham gia chương trình.
Nếu mã đổi thưởng không hợp lệ (bao gồm mã dự thưởng không đúng; nhập không đúng trong thời gian đổi thưởng của chương trình) hệ thống sẽ báo “Vui lòng cung cấp thông tin chính xác để nhận quà”. Hotline hỗ trợ 02866869366. Giao diện hệ thống sẽ hiển thị như hình bên dưới.
8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng
– Địa điểm trao thưởng:
+ Đối với giải Đặc biệt, Giải Nhất : Việc trao thưởng được diễn ra tại địa bàn có áp dụng chương trình khuyến mại và có người trúng thưởng, địa điểm cụ thể sẽ được Carlsberg Việt Nam thông báo đến Khách hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày ký Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải.
+ Đối với giải Nhì: Khách hàng nhận giải từ tổng đài 8069 hoặc tại website dẫn từ mã QR in trên thẻ cào.
– Cách thức, thủ tục trao thưởng:
+ Đối với giải Đặc biệt, Giải Nhất: Trao thưởng trực tiếp cho Khách hàng (theo mục 8.5). Để nhận giải, Khách hàng có nghĩa vụ: (i) xuất trình đủ các giấy tờ sau cho đại diện của Carlsberg Việt Nam tại lễ trao giải: bản gốc Biên bản kiểm nhận thẻ cào trúng giải đã được đại diện Carlsberg Việt Nam và Khách hàng ký; Bản photo (kèm bản gốc để đối chiếu) hoặc bản công chứng Chứng minh nhân dân (hoặc Căn cước công dân) đang còn hiệu lực; mã số thuế (nếu có); và (ii) nộp thuế TNCN theo quy định của luật pháp Việt Nam. Khách hàng không đến nhận giải đúng thời hạn và/hoặc từ chối nộp thuế TNCN theo quy định của pháp luật được xem như từ chối nhận giải và giải thưởng được coi là không có người trúng giải.
+ Đối với giải Nhì: Trao thưởng theo một trong hai cách sau:
Cách 1: Ngay khi Khách hàng gửi mã đổi thưởng hợp lệ đến tổng đài 8069. Cụ thể, nếu mã đổi thưởng hợp lệ, tổng đài 8069 sẽ nạp trực tiếp 10.000 VNĐ đến số điện thoại mà khách hàng gửi tin nhắn tới tổng đài ngay khi nhận được tin nhắn từ khách hàng. Danh sách khách hàng trúng thưởng (số điện thoại gửi tin nhắn về tổng đài 8069) sẽ được lưu lại trên hệ thống của Got it và xuất báo cáo hàng tuần cho Carlsberg Việt Nam.
Cách 2: Sau khi Khách hàng quét mã QR trên thẻ cào, truy câp vào landing page và làm theo hướng dẫn. Cụ thể, trong vòng 06 phút kể từ lúc Khách hàng nhập mã dự thưởng hợp lệ và xác nhận số điện thoại của khách hàng, hệ thống sẽ nạp trực tiếp 10.000 VNĐ vào số điện thoại mà khách hàng xác nhận.
– Thời hạn kết thúc trao thưởng:
+ Đối với Giải Đặc biệt, Giải Nhất: Kết thúc trao giải ngày 30/03/2025
+ Đối với giải Nhì: Kết thúc trao giải cho người trúng thưởng là đến hết ngày 21/02/2025.
– Khách hàng trúng thưởng chịu trách nhiệm đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng bao gồm thuế thu nhập cá nhân, chi phí đi lại và các chi phí khác liên quan đến giải thưởng theo quy định của luật pháp Việt Nam.
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…)
– Ông Hồ Đắc Tuấn – 0946 592205: Phòng Trade MK hỗ trợ thành phố Đà Nẵng, tỉnh Quảng Nam
– Ông Vũ Lê Thanh – 0399 662286: Phòng Trade MK hỗ trợ tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị.
– Ông Dương Nguyễn Đức Duy – 0343727247: Phòng Trade MK phụ trách chung.
10. Trách nhiệm công bố thông tin:
10.1 Carlsberg Việt Nam sẽ thông báo công khai nội dung chi tiết của thể lệ hướng dẫn khách hàng tham gia chương trình khuyến mại trên các phương tiện:
- Website: http://carlsbergvietnam.vn/vi
- Thông tin về chương trình khuyến mại được thông báo bằng văn bản tới các Điểm bán.
- Thông báo trực tiếp đến người tiêu dùng thông qua áp phích, phướn được dán/treo tại các Điểm bán, mã QR được in trên vỏ thùng bia.
10.2 Carlsberg Việt Nam sẽ báo cáo cho cơ quan quản lý Nhà nước về thương mại có thẩm quyền để thực hiện việc giám sát và cung cấp bằng chứng về việc trả thưởng cho những cá nhân/đơn vị có thẻ cào trúng giải theo mẫu đính kèm.
11. Các quy định khác:
11.1 Carlsberg Việt Nam có quyền sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại với sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng mà không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
11.2 Carlsberg Việt Nam chịu trách nhiệm xử lý các sai phạm trong in ấn và đưa bằng chứng trúng thưởng vào lưu thông.
11.3 Công ty sẽ giải quyết các khiếu nại, tranh chấp liên quan đến việc thực hiện chương trình căn cứ trên cơ sở hệ thống pháp luật Việt Nam hiện hành.
11.4 Đối với các giải thưởng không có người trúng thưởng, Carlsberg Việt Nam có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định.